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老年食堂重开张居家照护再启动 社区为老服务有序恢复

2020-04-08 13:44:06 解放日报

随着疫情形势好转,上海各项社区为老服务也在逐步有序恢复。

  最近,随着疫情形势好转,上海各项社区为老服务也在逐步有序恢复。社区里,可以堂食的老年食堂变多了,食堂里的菜品变得更丰富了;有居家照护需求的老人,也再次见到了熟悉的服务员和护理员……

  堂食防疫两不误

  4月2日11时,位于彭浦新村的彭三社区食堂门口重新排起了队。来自附近社区的老人们戴着口罩,自觉保持距离,有人手上还拿着打包用的饭盒。“有了点往日里热闹的影子。”一位老人说。

  从3月初开始,彭三社区食堂恢复营业,但每天只提供中午时段的套餐外带,且套餐种类只有两种。从4月1日起,在外带的基础上,食堂恢复了中午和晚上的堂食服务,窗口里每日提供16道荤素菜,菜价也实惠,与春节前相比基本没有变化。“现在每天的点心供应也一并恢复了,很多老人堂食后都会买点带回去。”食堂工作人员说。

  虽然堂食恢复了,但防疫仍没有放松。食堂目前采取一人一桌的就餐方式,撤下的椅子整齐码放在食堂一侧。所有老人刷就餐卡支付,不能使用现金,员工必须持“绿码”上岗,每天对空气、桌椅、墙壁消毒三次。

  彭浦新村街道现有60岁以上户籍老人5.05万,占户籍人口的38.91%,是静安区老年人数量最多的街道。街道社区服务办主任杨猛介绍,3月初以来,彭浦新村街道四家社区食堂陆续恢复日常午餐客饭外卖供应,目前,其中两家已有条件试行午餐堂吃服务,一家恢复了早餐外卖供应,日均就餐老人已逐步恢复至300多人次。

  多渠道解决供应问题

  在一些尚未恢复堂食的老年助餐服务点,虽然供应方面仍有一定困难,但服务单位通过多种渠道,尽力解决老人“一餐饭”难题。

  承接静安寺街道为老服务的青凤老年生活护理服务中心,平时每天要为街道1000多位老人供餐,然而,受疫情影响,原本三家供餐单位中的两家暂停了服务,社区供餐压力陡增。“目前,服务中心每天的供餐量只能达到300多客。”中心主任方佩儿坦言。

  为了解决剩余600多位老人的用餐需求,服务中心想出了办法,从2月初开始,通过与餐饮企业“吉祥馄饨”合作,每周一次为社区内300多户高龄、困难和无子女的老人挨家挨户免费配送馄饨上门,吃不完的生馄饨可以放在冰箱冷冻储存。

  最近,服务中心还组建了一支“代购小分队”,给疫情之下不便出门但有做饭能力的社区独居老人代购蔬菜,采购团队“舍近求远”,每周跑11公里到批发市场,只为买到便宜、新鲜的蔬菜,运回服务站后,再将蔬菜卸货、分装,挨家挨户送到社区内老人手上。

  居家照护服务有序恢复

  颐家老年服务有限公司旗下的护理站分布于长宁、闵行、静安等老年人照护需求较多的区域。公司相关负责人表示,为更好地服务刚需长者,护理站正按照先恢复重度客户,后恢复中度、轻度客户的原则稳步推进服务恢复计划。

  在青凤老年生活护理服务中心,原先享受长护险服务的老人共542人,目前恢复了长护险评估等级为四、五、六级老人的服务,预计4月中旬有望开放三级老人的长护险服务。

  相比长护险服务,对低保、低收入等困难老人提供的居家养老服务恢复更快。在彭浦新村街道,目前居家养老的577位服务对象中,除41位因老人要求暂不恢复服务外,其余536位老人的上门居家服务已全部恢复,复工率已达到93%。