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菜鸟持续建设跨境物流网络 双11让更多国货更快出海

2021-10-26 12:28:11 中国经济网

10月25日,为保证即将到来的天猫双11,跨境商家能有确定性的物流时效,更好实现“国货出海”,菜鸟网络对外宣布双11期间的多项举措,包括超300架次包机运力、海外七大分拨中心启动、智能合单覆盖50国、“晚必赔”服务及优选仓履约全托管服务等,商家不仅会感受到全年物流费用的持续下调,更会感受到全球包裹网络让国货出海物流时效加速,并提升对海外消费者体验。

  10月25日,为保证即将到来的天猫双11,跨境商家能有确定性的物流时效,更好实现“国货出海”,菜鸟网络对外宣布双11期间的多项举措,包括超300架次包机运力、海外七大分拨中心启动、智能合单覆盖50国、“晚必赔”服务及优选仓履约全托管服务等,商家不仅会感受到全年物流费用的持续下调,更会感受到全球包裹网络让国货出海物流时效加速,并提升对海外消费者体验。

  更多包机飞全球,晚必赔上线、合单覆盖50国

  双11期间,菜鸟将用超过300架次包机,助力中国跨境商家实现“国货出海”,载货能力预计将超过3万吨,以增长迅速的南美地区为例,包机已从去年双11前的一周3班增加到近期的每周7班,预计双11期间还将有大幅增长。

  为确保包裹妥投时效,进一步提升海外消费者的购物体验,菜鸟全球包裹网络为跨境商家提供“晚必赔”保障,即海外消费者购买带有官方仓发标签的X日达订单时,能够看到包裹预计的送达时间,如果未能在显示时间内送达,海外消费者能够获得相应体验赔付。

  国内仓发业务持续升级。菜鸟优选仓上线了履约全托管服务,能够支持出口电商物流的备货入库、质检、贴码、组装、换箱等操作,更能够实现订单自动流转、物流快速履约和客服自动承接等服务,省去了商家自建仓的时间和成本,能更专注产品设计和海外营销。

  “从最初的保税仓到现在的优选仓、官方海外仓,商家只需把货交给平台仓库,后续的发货、清关、履约全部由菜鸟联合速卖通来完成,这为我们提供了更低成本、更高效率的跨境物流解决方案。”出海品牌企业安克创新速卖通负责人臧洋表示,目前Anker在速卖通平台的跨境订单基本都是通过菜鸟优选仓发出,几乎不再需要占用自建仓资源。

  长沙赛康进出口贸易有限公司速卖通运营主管 Cofoe 表示,“优选仓给我们带来了很多帮助,其中最大的帮助是,店铺的上网率从90%提高到了99%;物流时效的提升,减少了物流的纠纷,增加了商家和客户间互动,商品评价数量增长快速,优选仓的活动也提升了新品、潜爆品的曝光。”

  此前完成建设的华东集运仓和智能合单也将在本次双11中发会巨大作用。智能合单将在今年双11覆盖全球50个国家,通过规模效应升级跨境包裹的物流时效,助力更多海外消费者“买得多,到得快”。

  新加坡的淘宝APP也进行了升级,菜鸟在仓库整合阶段为消费者提供了更智能的判断能力,可以评估包裹的尺寸,重量和产品类型等信息,以确定运输成本,并结合大数据分析,分析历史购物习惯,自动推荐最佳物流方案。消费者可以根据其包裹的及时性,成本和大小灵活地在运输模式之间切换。在仓库合并所有包裹进行清关和出口之前,消费者可以对比空运和海运费用及其相应的运输时效,享有更透明的物流服务。

  七大海外分拨中心上线,跨境包裹更快抵达消费者

  双11前,菜鸟全球包裹网络位于比利时列日、西班牙马德里、法国巴黎、德国不莱梅、意大利罗马、匈牙利布达佩斯、俄罗斯莫斯科的七个分拨中心都将正式启用。

  以法国分拨中心为例,中心位于巴黎,占地面积近2万平方米,中心采用全自动化分拣模式及专业分拣设备,同时也使用自研智能分拨系统。预计分拣降本达到50%以上,能够日均处理跨境小包超20万件,跨境大包约3万件。

  目前西班牙、法国、德国和意大利四个分拨中心合计分拣能力的峰值约为每天50万包裹。而针对大型跨境包裹进行配置,峰值处理能力达到了每小时3000件。

  菜鸟俄罗斯分拨中心位于莫斯科,占地面积近2万平方米,中心采用全自动化分拣模式及专业分拣设备,同时也使用自研智能分拨系统。目前分布中心完成第一期投产,每天能够处理15万跨境包裹,完全投产后能够每天能处理30万跨境包裹,大促期间日峰值处理能力达到近50万。除分拨中心外,菜鸟在俄罗斯建设首公里、干线运输及区域配送网络等,分拨中心上线后,菜鸟在当地的整体基建网络已初步形成。

  此外,菜鸟全球物流枢纽比利时列日eHub也将在双11期间正式启用,eHub将引入智能货站、智能分拨中心系统和其他自动化设备,极大提升中欧间电商包裹仓储、分拨效率。

  以各国分拨中心为核心,通过卡班、落地配及自提柜自提点,菜鸟能在当地构建了一张跨境包裹高效运输的派送网络,进一步优化了跨境包裹从中国到消费者手中的全链路。

  全球物流网络持续建设,进一步提升购物体验

  根据列日机场的最新数据,今年从中国进口的物资,在3月15日到4月7日期间增长了40%。比利时列日机场新闻发言人克里斯蒂安·德里库之前接受采访时提到,“2017年,我们机场处理的电商包裹是30万个,现在已经增长到5.48亿个。”

  数字化的全球物流网络,是跨境电商可以实现快速履约的关键。

  以销往东欧的跨境包裹为例,包裹将完成揽收并集中运往郑州等机场,再飞抵布达佩斯,进入分拨中心完成分拣,通过菜鸟的欧洲卡班运往至周边国家,完成最后一公里的配送。而布达佩斯分拨中心上线后,配合此前菜鸟开通直航货机航线及数字化通关系统,将进一步缩短物流时效,提升运作效率,当地航班落地到清关仓库,完成仓库日常操作的时效提升19%,双11期间该段时效将提升31%。

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